戦略的ビジネスプロセスマネジメント

企業成功には欠かせない要素として、社内外のビジネスプロセスの
＜有効性＞と＜効率性＞があります。​

今日の企業の多くは、戦略目標の不明確さや、市場における重要な成功要因の知識不足であったり、顧客理解の不十分さ、製品やプロセスの目標が不明確等、様々な課題があります。これらはエフェクティブネス、つまり望ましい効果を生み出す能力が欠如している兆候といえます。

また、効率性が欠如していると、顧客からのクレーム数や納品不能、サイクルタイムの長さ、過剰在庫等が発生します。

このような有効性と効率性の課題は、根本的にはビジネスプロセスが適切に管理されていないことに原因があるのです。

私たちは以下のステップを段階的に進めつつ、各ステップ内で組織のチェンジマネジメントを促進するビジネスプロセスマネジメントを実施していきます:

• ビジネスプロセス戦略
• ビジネスプロセス分析
• ビジネスプロセス設計
• ビジネスプロセス実装
• ビジネスプロセス実行
• ビジネスプロセス管理
• ビジネスプロセス改善

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